POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS:
O cliente poderá solicitar a devolução de compras realizadas pela internet no prazo legal aplicável, contado do recebimento do produto, observadas as condições previstas na legislação de defesa do consumidor. Para solicitar troca, devolução ou reembolso, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail frizaostore@gmail.com, informando número do pedido, nome do comprador e motivo da solicitação. O produto deverá ser devolvido sem indícios de uso indevido e, sempre que possível, com sua embalagem e acessórios originais. Produtos com defeito serão analisados conforme a legislação aplicável. Após o recebimento e análise da devolução, eventual reembolso será realizado pelo meio de pagamento aplicável à compra.